目標達成

1年を振り返りましょう

さて、今年はどんな1年でしたか? 2020年は世界が新型コロナウイルスに振り回された変動の年となりましたね。 その中で価値観が大きく変わった方もいるでしょうし、...

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行動をふるい立たせるアプローチ

突然ですが、皆さんは行動力がある方ですか? 欲しい結果を得るためには、ただ空想しているだけでは手に入りませんよね。 そこで、何かアクションを起こすこと、つまり行...

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管理者のサポートが大きな業績に

先日のとある研修でのことです。 インターバルで全3回の研修で、新任渉外担当者と管理者が一緒に受講しました。 2人から3人の担当者にひとりの管理者がついたので、ロ...

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指示が大きすぎて動けない部下

先日の臨店研修の時のことです。 ある上司が「とにかくなんでもいいから情報を集めてあげてください」と指示を出しました。 お客様に適した商品を提案するにあたり、情報...

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答えの引き出しを多く創ろう

春にできなかった研修がいよいよ後半になってようやく開催し始めました。 先日、新任渉外担当者の研修を2日連続で担当した時のことです。 研修が終わり、最後の30分ほ...

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効率的に業務を進めるための見直し

少しずつリアル研修が再開してきました。 先日あった若手職員向けの研修で、研修前に部長からご挨拶があった時のことです。 部長の話していることをメモしているのは、会...

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可能を広げよう

特別と言われるこの夏を皆さんはいかがお過ごしでしょうか? 思うように帰省できずお墓まいりもままならないなんて言う方も多いですよね。 そのような中「お墓まいり代行...

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モチベーションに頼っていませんか?

みなさんは”やる気”や”意欲”は高い方ですか? 研修のニーズとしてご担当者様から「参加者のモチベーションをあげてください」と言われることがよくあります。 「モチ...

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「できない」よりも「やらない」

当たり前のことですが、営業研修はいくらスキルを伝えたところで、現場で実践しなければ成果に結びつきません。 極端なことを言えば、研修アンケートで「勉強になりました...

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とりあえずやってみたら何かが変わるかも

ちょうど6年前の今日、「第1回講師スカウトキャラバン」という講師のコンテストに出場しました。 もう、すでに研修講師としての実績もあったので、今更コンテストにでて...